POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web y de los servicios ofrecidos por mTraining es:
Responsable: Minerva Caamaño Aliaga
Nombre comercial: mTraining
Domicilio: Calle Feria, 65, Palma del Río (Córdoba)
Correo electrónico: mtrainingminerva@gmail.com
2. Datos personales que podemos tratar
En función de la relación que mantenga con mTraining y de los servicios que utilice, podemos tratar las siguientes categorías de datos personales:
- Nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como correo electrónico, teléfono y dirección postal.
- Datos necesarios para la gestión de clientes y usuarios.
- Datos relativos a los servicios contratados.
- Datos relativos a compras, pedidos y transacciones.
- Datos necesarios para la facturación y gestión administrativa, contable y fiscal.
- Información facilitada voluntariamente mediante formularios de contacto u otros canales de comunicación.
- Datos relacionados con la utilización de la cuenta de usuario y de la plataforma online.
- Datos técnicos y de navegación necesarios para el funcionamiento y seguridad de la página web.
- Imágenes obtenidas mediante los sistemas de videovigilancia instalados en las instalaciones de mTraining, cuando resulte aplicable.
mTraining tratará únicamente los datos adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades para las que hayan sido recabados.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
3.1. Gestión de clientes y prestación de servicios
Gestionar la relación con los clientes y usuarios, incluyendo la contratación, gestión y prestación de los servicios ofrecidos por mTraining.
Esto incluye la gestión de consultas, solicitudes, reservas, sesiones, programas de entrenamiento, servicios online y cualquier otra prestación contratada.
3.2. Gestión de compras y pedidos
Gestionar las compras realizadas a través de la tienda online, incluyendo pedidos, pagos, entrega o prestación de los servicios adquiridos y comunicaciones relacionadas con la compra.
3.3. Gestión de cuentas de usuario
Gestionar las cuentas creadas por los usuarios, permitiendo el acceso a las funcionalidades, contenidos o servicios asociados a dichas cuentas.
Los usuarios podrán gestionar los datos asociados a su cuenta de acuerdo con las funcionalidades disponibles en la web.
3.4. Gestión administrativa, contable y fiscal
Gestionar la facturación y cumplir las obligaciones legales, contables, fiscales y administrativas derivadas de la actividad profesional de mTraining.
3.5. Atención de consultas
Atender y responder las consultas, solicitudes de información y comunicaciones realizadas a través de formularios de contacto, correo electrónico, teléfono u otros canales habilitados.
3.6. Seguridad
Garantizar la seguridad de las personas, instalaciones, bienes y equipos de mTraining, incluyendo, cuando corresponda, el tratamiento de imágenes mediante sistemas de videovigilancia.
3.7. Comunicaciones comerciales
Cuando exista consentimiento del interesado o cualquier otra base jurídica que permita el envío de comunicaciones comerciales, mTraining podrá enviar información relativa a sus servicios, novedades, actividades, promociones y otras comunicaciones relacionadas con su actividad.
El usuario podrá oponerse en cualquier momento al envío de comunicaciones comerciales.
4. Bases jurídicas del tratamiento
Los tratamientos realizados por mTraining podrán estar basados en las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar la contratación o prestación de un servicio solicitado por el usuario.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento sea necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas u otras obligaciones establecidas legalmente.
Consentimiento: cuando el usuario haya otorgado su consentimiento para una finalidad concreta, especialmente para determinados tratamientos de comunicaciones comerciales o cookies no necesarias.
Interés legítimo: cuando el tratamiento resulte necesario para proteger los intereses legítimos de mTraining, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.
Seguridad y videovigilancia: cuando el tratamiento esté legitimado por la normativa aplicable para garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.
5. Compras, pagos y facturación
Cuando el usuario realice una compra o contrate un servicio a través de la web, mTraining tratará los datos necesarios para gestionar la operación, incluyendo la identificación del cliente, los datos de contacto, los datos relativos al pedido o servicio contratado y la información necesaria para la facturación.
Los pagos podrán ser gestionados mediante las plataformas o proveedores de pago habilitados en cada momento.
mTraining no almacenará datos completos de tarjetas bancarias cuando estos sean gestionados directamente por proveedores especializados de servicios de pago.
Los datos relacionados con las operaciones y facturas serán conservados durante los plazos establecidos por la normativa fiscal, contable y mercantil aplicable.
6. Cuenta de usuario
Cuando un usuario cree una cuenta en la web de mTraining, se tratarán los datos necesarios para gestionar dicha cuenta y permitir el acceso a las funcionalidades y servicios asociados.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y deberá comunicar cualquier uso no autorizado de su cuenta cuando tenga conocimiento de ello.
Los datos asociados a la cuenta podrán conservarse mientras la cuenta permanezca activa y posteriormente durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
7. Entrenamiento online y servicios digitales
Cuando el usuario contrate servicios de entrenamiento online u otros servicios digitales de mTraining, podrán tratarse los datos necesarios para prestar correctamente el servicio contratado, gestionar el acceso a contenidos y mantener la relación contractual.
Cuando para la prestación de determinados servicios sea necesario tratar información adicional facilitada voluntariamente por el usuario, esta será utilizada exclusivamente para la finalidad correspondiente y de acuerdo con la normativa aplicable.
8. Atención y comunicaciones
Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico u otros canales de contacto serán tratados para atender la solicitud realizada y mantener, cuando sea necesario, las comunicaciones relacionadas con dicha solicitud.
La información no será utilizada para finalidades incompatibles con aquellas para las que fue facilitada.
9. Comunicaciones comerciales
mTraining podrá enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya prestado su consentimiento o cuando exista otra base jurídica que permita legalmente dicho envío.
Las comunicaciones podrán incluir información sobre servicios, actividades, novedades, promociones y otros contenidos relacionados con mTraining.
El usuario podrá retirar su consentimiento u oponerse al envío de comunicaciones comerciales en cualquier momento, utilizando los mecanismos habilitados en la propia comunicación o contactando con mTraining a través de:
mtrainingminerva@gmail.com
10. Plazo de conservación
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.
Cuando exista una relación contractual, los datos se conservarán mientras dicha relación permanezca vigente y, posteriormente, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales.
Los datos que deban conservarse para cumplir obligaciones fiscales, contables o administrativas se mantendrán durante los plazos establecidos por la normativa aplicable.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento u opte por no recibir dichas comunicaciones, siempre que no exista otra base jurídica que permita su conservación.
Las imágenes de videovigilancia se conservarán durante el plazo específico establecido en el apartado correspondiente de esta Política de Privacidad.
11. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la prestación de los servicios, exista una obligación legal o sea necesario para el ejercicio o defensa de derechos.
Entre otros, podrán tener acceso a determinados datos:
- Administraciones Públicas, organismos y autoridades competentes.
- Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.
- Proveedores tecnológicos, informáticos y de alojamiento web.
- Proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda online y los servicios digitales.
- Asesores, gestores y profesionales que presten servicios administrativos, contables o fiscales.
- Proveedores que actúen como encargados del tratamiento por cuenta de mTraining.
Cuando estos proveedores accedan a datos personales por cuenta de mTraining, estarán sujetos a las obligaciones correspondientes como encargados del tratamiento.
mTraining no vende ni comercializa los datos personales de sus clientes con terceros.
12. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar determinados servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas internacionalmente.
Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, esta se realizará de conformidad con los requisitos establecidos por la normativa vigente y mediante los mecanismos legalmente reconocidos para garantizar un nivel adecuado de protección.
13. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando proceda.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea aplicable.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento.
Para ejercer estos derechos puede dirigirse a:
Minerva Caamaño Aliaga
mtrainingminerva@gmail.com
Calle Feria, 65, Palma del Río (Córdoba)
La solicitud deberá permitir identificar razonablemente a la persona solicitante y especificar el derecho que desea ejercer.
El ejercicio de los derechos es gratuito, salvo que las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas en los términos previstos por la normativa aplicable.
14. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha obtenido una respuesta adecuada al ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
15. Seguridad de los datos
mTraining aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.
Las medidas de seguridad se revisarán y actualizarán cuando resulte necesario teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos asociados al tratamiento.
16. Videovigilancia
16.1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de las imágenes obtenidas mediante el sistema de videovigilancia instalado en el establecimiento es:
Minerva Caamaño Aliaga
Nombre comercial: mTraining
Domicilio: Calle Feria, 65, Palma del Río (Córdoba)
Correo electrónico: mtrainingminerva@gmail.com
16.2. Finalidad del tratamiento
mTraining dispone de un sistema de videovigilancia destinado a garantizar la seguridad de las personas, instalaciones, bienes y equipos del establecimiento, así como a prevenir, detectar y, cuando proceda, investigar posibles incidentes relacionados con la seguridad.
Las cámaras se utilizan exclusivamente para estas finalidades y de acuerdo con los principios de proporcionalidad y minimización de datos.
16.3. Base jurídica
El tratamiento de las imágenes se realiza sobre la base jurídica prevista en la normativa vigente para los tratamientos de videovigilancia destinados a preservar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones.
En particular, el tratamiento se realiza de conformidad con el artículo 22 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
16.4. Datos tratados
El sistema de videovigilancia puede captar imágenes de las personas que accedan o permanezcan en las zonas sometidas a vigilancia.
Las cámaras se orientan de forma que la captación de imágenes se limite a las zonas necesarias para cumplir la finalidad de seguridad, evitando la captación de espacios ajenos al establecimiento en la medida de lo posible.
16.5. Conservación de las imágenes
Las imágenes obtenidas mediante el sistema de videovigilancia se conservarán durante un plazo máximo de un mes desde su captación, salvo cuando deban conservarse durante un periodo superior por resultar necesarias para acreditar hechos que pudieran ser constitutivos de infracción o delito, o cuando exista un requerimiento de una autoridad competente.
Transcurrido el plazo correspondiente, las imágenes serán eliminadas de forma segura.
16.6. Destinatarios de las imágenes
Con carácter general, las imágenes no serán comunicadas a terceros.
No obstante, podrán ser comunicadas a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Juzgados, Tribunales u otras autoridades competentes cuando exista una obligación legal, un requerimiento legítimo o resulte necesario para el ejercicio o defensa de derechos y acciones.
Cuando la gestión, mantenimiento o almacenamiento del sistema de videovigilancia sea realizado por un proveedor externo, este podrá acceder a las imágenes en la medida estrictamente necesaria para la prestación del servicio y actuará, cuando corresponda, como encargado del tratamiento.
16.7. Ejercicio de derechos
Las personas cuyos datos sean objeto de tratamiento mediante el sistema de videovigilancia pueden ejercer los derechos que les correspondan de conformidad con la normativa vigente.
Para ejercer sus derechos pueden dirigirse a:
Minerva Caamaño Aliaga
mtrainingminerva@gmail.com
Calle Feria, 65, Palma del Río (Córdoba)
El ejercicio del derecho de acceso a las imágenes estará sujeto a las limitaciones derivadas de la normativa aplicable y de la existencia de imágenes correspondientes a otras personas.
Asimismo, dicho derecho no podrá ejercerse respecto de imágenes que ya hayan sido eliminadas conforme a los plazos de conservación establecidos.
16.8. Información mediante cartel
La existencia del sistema de videovigilancia se informa mediante los correspondientes carteles informativos situados en los accesos y zonas sometidas a vigilancia.
Estos carteles proporcionan la información básica sobre el tratamiento y remiten a la presente Política de Privacidad para consultar la información adicional sobre el tratamiento de las imágenes.
17. Cookies
La navegación por la página web de mTraining puede implicar el uso de cookies y tecnologías similares.
El uso de cookies se regula específicamente mediante la Política de Cookies de mTraining y, cuando corresponda, mediante el sistema de gestión del consentimiento disponible en la página web.
Las cookies no necesarias se instalarán únicamente cuando el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente, de acuerdo con las opciones disponibles en el gestor de consentimiento.
Para obtener información detallada sobre las cookies utilizadas, sus finalidades, duración y terceros implicados, el usuario puede consultar la Política de Cookies.
18. Contenido de terceros
La página web puede incorporar determinados contenidos o servicios proporcionados por terceros, como vídeos, herramientas, contenidos externos o servicios integrados.
La interacción con estos contenidos puede implicar que dichos terceros traten determinados datos personales o utilicen tecnologías de seguimiento de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.
mTraining procurará informar adecuadamente de estos tratamientos cuando resulte necesario.
19. Confidencialidad
mTraining se compromete a tratar los datos personales de forma confidencial y a garantizar que las personas autorizadas para tratar dichos datos hayan asumido el correspondiente deber de confidencialidad o estén sujetas a una obligación legal de confidencialidad.
20. Datos de menores
Los servicios de mTraining no están destinados, con carácter general, a menores que no puedan prestar válidamente su consentimiento conforme a la legislación aplicable.
Cuando el tratamiento de datos de un menor requiera consentimiento, este deberá ser prestado por quien ostente la patria potestad o tutela cuando así lo establezca la normativa vigente.
21. Modificaciones de la Política de Privacidad
mTraining podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios ofrecidos.
La versión actualizada estará disponible en esta misma página.
Última actualización: 27 de agosto de 2026